Sist oppdatert 9. oktober 2026.
Behandlingsansvarlig
spotEQ AS i Stavanger er behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives her. Du når oss på post@spoteq.io eller telefon +47 901 60 641.
Når du sender en forespørsel
Når du fyller ut skjemaet for anleggsanalyse, mottar vi det du skriver inn: navn, bedrift, e-post, telefon (valgfritt) og en fritekst. Har du brukt kalkulatoren, kan friteksten inneholde tallene derfra. Vi får også vite hvilken side skjemaet ble sendt fra.
Vi bruker opplysningene til å svare deg, stille oppfølgingsspørsmål om måledata og nettleie, og eventuelt lage en analyse og et tilbud. Behandlingsgrunnlaget er at du har bedt oss om dette før en eventuell avtale inngås (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b), og vår berettigede interesse i å følge opp henvendelser fra bedrifter (artikkel 6 nr. 1 bokstav f).
Skjemaet sendes gjennom tjenesten Formspree (Formspree, Inc., USA), som videresender det til e-posten vår. Formspree lagrer også innsendingene i kontoen vår hos dem, der vi kan se og slette dem. Formspree er vår databehandler og behandler opplysningene på våre vegne. Selskapet holder til i USA, så opplysningene overføres til et land utenfor EØS (tredjeland). Overføringsgrunnlaget er EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser (SCC), som er en del av databehandleravtalen med Formspree.
Sender du oss måledata fra Elhub eller nettselskapet, bruker vi dem bare til å analysere anlegget.
Hvor lenge vi lagrer opplysningene
Blir du kunde, lagrer vi opplysningene så lenge kundeforholdet varer og så lenge bokføringsregelverket krever. Blir det ikke noe kundeforhold, sletter vi forespørselen og eventuelle måledata senest 24 måneder etter siste kontakt.
Når du besøker nettstedet
Nettstedet bruker ikke informasjonskapsler (cookies) og har ingen annonser.
Vi bruker Umami Cloud (Umami Software, Inc., USA) til anonym besøksstatistikk: hvilke sider som besøkes, hvilket nettsted du kom fra, land, enhetstype og nettleser, og om knappene og skjemaet blir brukt. Umami bruker ikke informasjonskapsler og lagrer ikke IP-adressen din, og vi kan ikke bruke statistikken til å identifisere deg. Behandlingsgrunnlaget er vår berettigede interesse i å forstå hvordan nettstedet brukes, og forbedre det (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f).
Nettstedet ligger på GitLab Pages (GitLab Inc., USA). For å levere sidene og beskytte tjenesten mot misbruk behandler GitLab tekniske opplysninger som IP-adresse, nettlesertype og tidspunkt for besøket.
Skrifttypen på nettstedet hentes fra Google Fonts. Nettleseren kobler seg da til Googles servere, og Google får IP-adressen din.
Kalkulatoren på forsiden regner bare i nettleseren din. Tallene du skriver inn, sendes ikke til oss før du eventuelt sender kontaktskjemaet. Besøksstatistikken registrerer bare at kalkulatoren ble brukt. Et kort sammendrag av resultatet lagres midlertidig i nettleseren, så det kan fylles inn i kontaktskjemaet, og slettes når du lukker fanen.
Dine rettigheter
Du kan be om innsyn i opplysningene vi har om deg, og be om retting, sletting eller begrensning av behandlingen. Du kan også protestere mot behandlingen og be om å få opplysningene utlevert (dataportabilitet). Send en e-post til post@spoteq.io, så svarer vi uten ugrunnet opphold og senest innen én måned.
Mener du at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.
Endringer
Vi oppdaterer erklæringen når vi endrer hvordan vi behandler personopplysninger, for eksempel hvis vi tar i bruk nye tjenester. Datoen øverst viser når den sist ble endret.